360 杀毒软件误报的问题
360 提示勒索病毒/可疑的问题（其它杀毒软件不会）
注意：仅 360 会，火绒等其它安全软件暂无报告此提示！
添加索引后 360 提示勒索病毒问题
添加索引后，索引过程中会读取文件，然后写到数据库，360 误认为是勒索病毒在加密文件内容，就会提示是勒索病毒，属于误报。
本软件不是勒索病毒，因为如果您只使用最基础的搜索功能，不添加文件夹索引是不会有这个提示的！如果是勒索病毒，没有必要等到您添加索引，点击安装那一刻起就可以干坏事情了。
版本更新时 360 提示可疑问题
全新安装时，360 并不会有任何提示，可是在更新新版本时，360 会提示可疑。
这是因为更新时程序要覆盖原来的 dll 文件，这些 dll 文件中一部分是 Windows 常见的运行库文件，为了确保程序不因缺少这些运行库而无法启动，在程序自己的运行目录中包含了他们，尽管安装程序在升级时只是替换了程序自己目录下的 dll 文件，可就因为这些文件名是 Windows 常见运行库文件的名字，因此 360 基于此判定为可疑。
如果对此有所顾虑，可手动卸载后再安装，这样程序安装包就又是新安装，不需要对原 dll 进行覆盖，360 也就不会提示了。
本程序不会自动更新，更新操作需要你手动到官网下载新版本后安装更新。
启动问题
启动失败？
您可以更新到 3.x 测试版本，我们目前仅支持 64 位的 Windows 10、Windows 7 SP1 (需安装补丁) 系统，32 位和 macOS 系统会在之后提供
如果您是以下 Windows 版本上安装，则需要安装补丁：
- Windows 7 SP1
- Windows Vista SP 2
- Windows 8.1
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2012 R2
关于测试版
- 测试版会自动发送错误信息，不包含文件内容，但错误信息中可能包含文件路径信息。
索引问题
如何限定仅索引指定类型的文件？比如只索引各类文档
注意事项
全文搜索是要手动将需要索引的文件夹添加的，请在 右上角“设置”->索引文件夹->添加文件夹索引 里添加（界面如下图）！
默认是路径搜索，全文内容搜索需要左上角选择为内容搜索（如下图）：
如何提高首次建立索引时的速度？
- 当前版本建议一个文件夹索引完后，再添加下一个文件夹，这样索引速度最快（一下能索引数千个文件），同时添加多个文件夹到编入索引，反而会慢很多，后续会优化
- 在软件设置中将性能模式修改为“高性能”可提高建立索引速度。
文件更改后未生效 / 手动执行文件变更扫描
有时候系统未能检测到文件的修改，需要手动执行变更扫描，操作如下：
在对应索引文件夹中点击“扫描变更”
默认扫描文件夹下所有文件，耗时较长，您也可以限定为您修改的具体的文件夹，节约时间
之后等待变更扫描完成后，您可以再次进行搜索。
网络共享磁盘索引和搜索
- 如果想要搜索网络共享映射磁盘（比如：Z:\），需要输入 \IP\共享名形式，也可以设置为不安装为服务进行使用。
- 卸载后，程序会完全卸载，但数据文件夹还需要手动删除。
搜索问题
短语搜索 / 全词匹配
参见 归海桌面搜索高级搜索：文件夹范围、与、或、非逻辑 的 “短语搜索 / 全词匹配” 章节。
预览版功能开启
桌面搜索开启局域网/公网 Web 访问
软件支持通过域网/公网 Web 访问使用，阅读此文字了解如何开启：桌面搜索开启局域网/公网 Web 访问
发送反馈
如何获取程序运行日志？
程序使用出现问题时，可以将里面的文件压缩打包发给开发者，以便排查解决。
在索引数据库文件夹（就是安装后首次启动时你设定的那个存储索引数据的文件夹）中找到 Log 文件夹，然后将文件夹发送给开发者。
如何向我们发送反馈？
在本页回复或者加我们的客服 QQ 1926510340 或 QQ 群：943955928
邮箱：guihaidata@163.com
微信：
我的安装后，添加文件夹成功后，就又恢复到添加文件夹界面，没有任何搜索框之类。
你好，请问是否启用了 Bitlocker？
没启用Bitlocker
有另一个用户和你有一样的情况，我会做一些修复，请关注一下后续更新信息，如果更新后问题依旧，请加 QQ 1926510340 或 QQ 群 943955928 进一步反馈，谢谢！
已经修复，下载最新版安装即可！
终于找到了，不知道适合不，正在下载中，快度有点慢，很期待，原来用的是百度硬盘服务器版，有cdr格式的全文搜索功能，
百度硬盘还有服务器版？搜了下好像绝版了，有安装包么？发我了解一下。
QQ 1926510340 或 QQ 群 943955928 谢谢！
您好，您这个和Anytxt Searcher相比谁的资源占用更低？
我之前一直在使用anytxt，最近换了比较就老的电脑，anytxt这个软件运行起来就很卡，我想换个系统占用相对较低的工具。
您好，AnyText 有时 CPU 会高到 90% 以上，是因为它更新索引不是增量的，是全盘扫描后全量更新，导致开销很大。
归海从设计上避免了这个问题，第一次索引完成后，后续更新索引不用全盘扫描而是会监控文件修改后增量更新，您改了什么文件就更新什么，没改的文件甚至都不会去读取，因此后续几乎没有 CPU 资源占用，索引结束后日常仅占用几百 MB 内存。
归海也支持全量扫描更新，但默认是增量更新。
此外，本软件能设置性能模式，在新增索引时，可以调低性能模式，降低资源占用。
安装失败，提示错误
function(){return o.startup$}
{
“errorInfo”: “检查环境\r\n检查端口\r\n启动服务…\r\n’C:\\Users\\Xin’ �����ڲ����ⲿ���Ҳ���ǿ����еij���\r\n���������ļ���\r\n”,
“loaderError”: {
“error”: {
“status”: 4,
“message”: “Process exited:1”,
“error”: “‘C:\\Users\\Xin’ �����ڲ����ⲿ���Ҳ���ǿ����еij���\r\n���������ļ���\r\n\r\n”
}
}
}
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