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使用常见问题列表

360 杀毒软件误报的问题

360 提示勒索病毒/可疑的问题(其它杀毒软件不会)

注意:仅 360 会,火绒等其它安全软件暂无报告此提示!

添加索引后 360 提示勒索病毒问题

添加索引后,索引过程中会读取文件,然后写到数据库,360 误认为是勒索病毒在加密文件内容,就会提示是勒索病毒,属于误报。

本软件不是勒索病毒,因为如果您只使用最基础的搜索功能,不添加文件夹索引是不会有这个提示的!如果是勒索病毒,没有必要等到您添加索引,点击安装那一刻起就可以干坏事情了。

版本更新时 360 提示可疑问题

全新安装时,360 并不会有任何提示,可是在更新新版本时,360 会提示可疑
这是因为更新时程序要覆盖原来的 dll 文件,这些 dll 文件中一部分是 Windows 常见的运行库文件为了确保程序不因缺少这些运行库而无法启动,在程序自己的运行目录中包含了他们,尽管安装程序在升级时只是替换了程序自己目录下的 dll 文件,可就因为这些文件名是 Windows 常见运行库文件的名字,因此 360 基于此判定为可疑。

如果对此有所顾虑,可手动卸载后再安装,这样程序安装包就又是新安装,不需要对原 dll 进行覆盖,360 也就不会提示了。
本程序不会自动更新,更新操作需要你手动到官网下载新版本后安装更新。

启动问题

启动失败?

索引数据库存储目录(包括上级)不能有中文

  • 注意:索引数据库存储目录(包括上级)不能有中文!
  • 注意:索引数据库存储目录(包括上级)不能有中文!
  • 注意:索引数据库存储目录(包括上级)不能有中文!
    索引数据库存储目录(包括上级)不能有中文

安全必要的运行时

您可以更新到 3.x 测试版本,我们目前仅支持 64 位的 Windows 10、Windows 7 SP1 (需安装补丁) 系统,32 位和 macOS 系统会在之后提供

如果您是以下 Windows 版本上安装,则需要安装补丁:

  • 部分版本较老未及时更新补丁的 Windows 10 系统
  • Windows 7 SP1
  • Windows Vista SP 2
  • Windows 8.1
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2012 R2

点此下载安装补丁


《使用常见问题列表》有11个想法

        1. 有另一个用户和你有一样的情况,我会做一些修复,请关注一下后续更新信息,如果更新后问题依旧,请加 QQ 1926510340 或 QQ 群 943955928 进一步反馈,谢谢!

  1. 终于找到了,不知道适合不,正在下载中,快度有点慢,很期待,原来用的是百度硬盘服务器版,有cdr格式的全文搜索功能,

    1. 百度硬盘还有服务器版?搜了下好像绝版了,有安装包么?发我了解一下。
      QQ 1926510340 或 QQ 群 943955928  谢谢!

  2. 您好,您这个和Anytxt Searcher相比谁的资源占用更低?
    我之前一直在使用anytxt,最近换了比较就老的电脑,anytxt这个软件运行起来就很卡,我想换个系统占用相对较低的工具。

    1. 您好,AnyText 有时 CPU 会高到 90% 以上,是因为它更新索引不是增量的,是全盘扫描后全量更新,导致开销很大。

      归海从设计上避免了这个问题,第一次索引完成后,后续更新索引不用全盘扫描而是会监控文件修改后增量更新您改了什么文件就更新什么,没改的文件甚至都不会去读取,因此后续几乎没有 CPU 资源占用,索引结束后日常仅占用几百 MB 内存。

      归海也支持全量扫描更新,但默认是增量更新。

      此外,本软件能设置性能模式,在新增索引时,可以调低性能模式,降低资源占用。

  3. 安装失败,提示错误
    function(){return o.startup$}
    {
    “errorInfo”: “检查环境\r\n检查端口\r\n启动服务…\r\n’C:\\Users\\Xin’ �����ڲ����ⲿ���Ҳ���ǿ����еij���\r\n���������ļ���\r\n”,
    “loaderError”: {
    “error”: {
    “status”: 4,
    “message”: “Process exited:1”,
    “error”: “‘C:\\Users\\Xin’ �����ڲ����ⲿ���Ҳ���ǿ����еij���\r\n���������ļ���\r\n\r\n”
    }
    }
    }

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